LG 에어컨 CH90 에러, 쉽고 빠른 해결 방법

LG 에어컨 CH90 에러, 쉽고 빠른 해결 방법

 

목차

1. CH90 에러코드, 왜 나타나는 걸까요?
2. 가장 먼저 확인해야 할 사항들
   • 전원 상태 및 실외기 주변 환경 점검
   • 배수 호스 막힘 여부 확인
   • 실내외기 연결 상태 확인
3. 스스로 해결해 볼 수 있는 단계별 방법
   • 에어컨 전원 리셋 시도하기
   • 실외기 강제 정지 후 재가동
   • 배수 호스 청소 및 막힘 제거
4. 그래도 해결되지 않는다면? 전문가의 도움이 필요한 경우
   • LG전자 고객센터 연락 방법
   • 출장 서비스 신청 절차
   • 정확한 진단과 수리를 위한 준비
5. CH90 에러 예방을 위한 관리 방법
   • 정기적인 필터 청소의 중요성
   • 실외기 주변 환경 관리 요령
   • 에어컨 사용 습관 점검

1. CH90 에러코드, 왜 나타나는 걸까요?

LG 에어컨 사용 중 갑자기 "CH90"이라는 에러 코드가 나타나 당황하신 경험, 있으신가요? CH90 에러 코드는 실외기와 관련된 통신 불량 또는 냉매 부족과 관련된 문제를 나타냅니다. 조금 더 구체적으로 살펴보면, 실내기와 실외기 사이의 데이터 통신에 오류가 발생했거나, 에어컨 냉매 시스템 내에 냉매가 부족하여 정상적인 작동이 어려울 때 이 에러 코드가 표시될 수 있습니다. 이러한 문제는 단순히 에어컨 작동을 멈추는 것뿐만 아니라, 장기적으로 제품의 성능 저하 및 수명 단축으로 이어질 수 있으므로 신속하게 원인을 파악하고 해결하는 것이 중요합니다.

CH90 에러가 발생하는 원인은 다양합니다. 외부적인 요인으로는 실외기 주변에 장애물이 쌓여 통풍이 제대로 되지 않거나, 실내외기를 연결하는 전선이나 통신선에 문제가 발생했을 수 있습니다. 또한, 에어컨 설치 과정에서의 미흡한 작업이나 오랜 사용으로 인해 냉매가 자연적으로 누출되는 경우도 CH90 에러의 원인이 될 수 있습니다. 내부적인 요인으로는 실외기 내부에 있는 센서의 오류나 PCB(인쇄 회로 기판)의 손상 등이 있을 수 있습니다. 따라서 CH90 에러가 발생했을 때는 위에 언급된 다양한 가능성을 염두에 두고 문제 해결을 시도해야 합니다.

2. 가장 먼저 확인해야 할 사항들

CH90 에러 코드가 표시되면 당황하지 마시고, 몇 가지 기본적인 사항부터 차근차근 확인해 보는 것이 좋습니다. 간단한 조치만으로도 문제가 해결될 수 있기 때문입니다.

전원 상태 및 실외기 주변 환경 점검

가장 먼저 에어컨의 전원 플러그가 콘센트에 제대로 꽂혀 있는지 확인해야 합니다. 간혹 플러그가 느슨하게 연결되어 있거나 빠져서 전원 공급이 원활하지 않은 경우가 발생할 수 있습니다. 또한, 에어컨 실외기 주변에 통풍을 방해하는 장애물이 있는지 살펴보세요. 예를 들어, 비닐 덮개나 낙엽, 기타 물건들이 실외기 주변을 막고 있다면 에어컨의 정상적인 작동을 방해하여 CH90 에러를 유발할 수 있습니다. 실외기 주변을 깨끗하게 정리하고 통풍이 잘 되도록 공간을 확보해 주는 것만으로도 문제가 해결될 수 있습니다.

배수 호스 막힘 여부 확인

에어컨 내부에서 발생한 응축수는 배수 호스를 통해 외부로 배출됩니다. 만약 배수 호스가 막히게 되면 응축수가 제대로 배출되지 못하고 내부 부품에 영향을 미쳐 CH90 에러를 발생시킬 수 있습니다. 배수 호스가 꺾이거나 눌려있는 부분은 없는지, 이물질로 막혀있는 부분은 없는지 꼼꼼하게 확인하고 막힌 부분이 있다면 뚫어주어야 합니다. 특히 장마철이나 습도가 높은 날씨에는 배수 호스 막힘 현상이 더 자주 발생할 수 있으므로 주기적인 점검이 필요합니다.

실내외기 연결 상태 확인

실내기와 실외기는 전선과 냉매 배관을 통해 연결되어 데이터를 주고받고 냉매를 순환시킵니다. 만약 이 연결 부위에 문제가 발생하면 CH90 에러가 나타날 수 있습니다. 눈으로 확인했을 때 전선이 끊어져 있거나 연결 부위가 풀려있는 것은 아닌지, 냉매 배관에 심한 꺾임이나 손상된 부분은 없는지 확인해 보세요. 다만, 연결 부위를 직접적으로 수리하거나 냉매 배관을 만지는 것은 위험할 수 있으므로, 눈으로 이상 유무만 확인하는 것이 좋습니다.

3. 스스로 해결해 볼 수 있는 단계별 방법

앞서 확인한 기본적인 사항에 문제가 없다면, 다음의 단계별 방법을 통해 CH90 에러를 스스로 해결해 볼 수 있습니다.

에어컨 전원 리셋 시도하기

가장 간단하면서도 효과적인 방법 중 하나는 에어컨의 전원을 리셋하는 것입니다. 이는 일시적인 오류로 인해 발생한 CH90 에러를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 에어컨의 전원 플러그를 뽑고 약 5분 정도 기다린 후 다시 꽂아 보세요. 만약 벽면 콘센트에 직접 연결되어 있지 않고 멀티탭에 연결되어 있다면, 멀티탭의 전원도 함께 차단했다가 다시 켜는 것이 좋습니다. 전원을 다시 연결한 후 에어컨을 작동시켜 에러 코드가 사라졌는지 확인합니다.

실외기 강제 정지 후 재가동

실외기의 작동에 일시적인 오류가 발생하여 CH90 에러가 나타날 수도 있습니다. 이 경우, 실외기를 강제로 정지시킨 후 다시 가동해 보는 것이 도움이 될 수 있습니다. 실외기에는 전원 스위치가 별도로 있는 모델도 있고, 차단기를 내려야 하는 모델도 있습니다. 에어컨 사용 설명서를 참고하여 실외기의 전원을 안전하게 차단한 후 약 10분 정도 기다립니다. 그 후 다시 전원을 켜고 에어컨을 작동시켜 에러가 해결되었는지 확인합니다.

배수 호스 청소 및 막힘 제거

앞서 언급했듯이, 배수 호스의 막힘은 CH90 에러의 원인이 될 수 있습니다. 배수 호스를 따라가면서 꺾이거나 눌린 부분은 없는지 확인하고, 이물질로 막혀있는 부분이 있다면 부드러운 도구나 압축 공기를 이용하여 조심스럽게 뚫어줍니다. 배수 호스가 에어컨 본체와 연결된 부위나 외부 배출구 주변도 꼼꼼하게 확인하여 막힌 부분을 제거하는 것이 중요합니다. 배수 호스 청소 후에는 에어컨을 다시 작동시켜 응축수가 정상적으로 배출되는지 확인합니다.

4. 그래도 해결되지 않는다면? 전문가의 도움이 필요한 경우

위에서 제시된 방법들을 모두 시도해 보았음에도 불구하고 CH90 에러가 계속해서 나타난다면, 이는 제품 내부의 보다 심각한 문제일 가능성이 높습니다. 이 경우에는 스스로 해결하는 데 한계가 있으므로 반드시 전문가의 도움을 받는 것이 안전하고 정확한 해결 방법입니다.

LG전자 고객센터 연락 방법

LG 에어컨에 문제가 발생했을 때는 LG전자 고객센터로 문의하는 것이 가장 확실한 방법입니다. 전화, 홈페이지, 또는 LG ThinQ 앱을 통해 고객센터에 연락할 수 있습니다. 전화 상담의 경우, LG전자 고객센터 전화번호(일반 전화: 1544-7777, 휴대폰: 1899-0200)로 전화하여 상담원에게 CH90 에러 코드와 증상을 자세히 설명하면 안내를 받을 수 있습니다. LG전자 홈페이지 또는 LG ThinQ 앱을 통해서도 에러 코드에 대한 정보를 확인하거나 온라인 상담, 출장 서비스 신청 등을 이용할 수 있습니다.

출장 서비스 신청 절차

고객센터 상담 후에도 문제가 해결되지 않으면 출장 서비스를 신청해야 합니다. 전화, 홈페이지, 또는 앱을 통해 출장 서비스를 신청할 수 있으며, 제품 정보, 설치 환경, 에러 발생 시점 및 증상 등을 정확하게 전달하는 것이 중요합니다. 출장 서비스 접수 후에는 엔지니어와 방문 일정을 조율하게 되며, 엔지니어가 직접 방문하여 에어컨의 상태를 점검하고 정확한 원인을 진단하여 수리를 진행합니다.

정확한 진단과 수리를 위한 준비

엔지니어의 방문 시 정확한 진단과 효율적인 수리를 위해 몇 가지 준비를 해두면 좋습니다. 먼저, 에러 코드가 표시되는 상황을 사진이나 영상으로 기록해 두면 문제 상황을 설명하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한, 에어컨 구매 시 받은 보증서나 관련 서류를 준비해두면 무상 수리 가능 여부를 확인하는 데 유용합니다. 엔지니어에게 에러 발생 시점, 빈도, 발생 당시의 상황 등을 상세하게 설명하고, 이전에 스스로 시도했던 조치들을 알려주면 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.

5. CH90 에러 예방을 위한 관리 방법

CH90 에러는 심각한 고장으로 이어질 수 있으므로 평소에 에어컨을 올바르게 관리하고 예방하는 것이 중요합니다.

정기적인 필터 청소의 중요성

에어컨 필터는 실내 공기 중의 먼지와 이물질을 걸러주는 역할을 합니다. 필터가 먼지로 막히게 되면 냉방 효율이 저하될 뿐만 아니라, 에어컨 내부 부품에 부담을 주어 CH90 에러의 원인이 될 수도 있습니다. 따라서 에어컨 필터는 최소 2주에 한 번씩 청소해 주는 것이 좋습니다. 필터 청소 방법은 에어컨 모델별로 다를 수 있으므로 사용 설명서를 참고하여 올바른 방법으로 청소해야 합니다.

실외기 주변 환경 관리 요령

실외기는 에어컨의 핵심 부품인 압축기와 냉각팬 등이 있는 곳으로, 열을 외부로 방출하는 중요한 역할을 합니다. 실외기 주변에 통풍을 방해하는 장애물이 쌓이거나 직사광선에 직접 노출되면 에어컨의 효율이 떨어지고 고장의 원인이 될 수 있습니다. 따라서 실외기 주변은 항상 깨끗하게 유지하고 통풍이 잘 되도록 관리해야 합니다. 또한, 여름철 강한 햇빛을 직접적으로 받는 것을 막아주기 위해 그늘막을 설치하는 것도 좋은 방법입니다.

에어컨 사용 습관 점검

에어컨을 올바르게 사용하는 습관은 CH90 에러뿐만 아니라 다른 고장들을 예방하는 데도 중요합니다. 실내 온도를 너무 낮게 설정하거나, 문이나 창문을 열어둔 채로 장시간 사용하는 것은 에어컨에 과부하를 일으켜 수명을 단축시킬 수 있습니다. 적정 실내 온도를 유지하고, 냉방 중에는 문과 창문을 닫아 에너지 효율을 높이는 것이 좋습니다. 또한, 장기간 사용하지 않을 때는 전원 플러그를 뽑아두고 실내외기를 깨끗하게 청소하여 보관하는 것이 좋습니다.

CH90 에러는 실외기 및 냉매 시스템과 관련된 문제일 가능성이 높으므로, 자가 해결이 어렵다면 반드시 전문가의 도움을 받는 것이 중요합니다. 평소 꾸준한 관리와 올바른 사용 습관을 통해 CH90 에러를 예방하고 쾌적한 여름을 보내시기 바랍니다.